我舉辦免費分享會的 SOP

小金魚

小金魚

2024年2月1日 下午 5:10

預設類別

我大大小小舉辦了大概有 20 場免費分享會,目前每一場分享會報名的人數大約落在 200 - 500 之間,上線率約 50% - 60% 左右,轉單率大約是 10% - 25% 左右,現在在這部分有了自己的 SOP,想說記錄下來。

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前提:假設 「D」代表「免費分享會當天」,則「D+1」則是代表「免費分享會的隔天」、「D-1」則代表「免費分享會的前一天」,以下為我的 SOP。

1. D-7 ~ D-3 天宣布免費分享會
報名的工具是 Google 問卷,蒐集:名字、信箱、問題、即其他你有興趣的基本資料。
✨ 重點:我的測試是,因為免費的活動大家很容易忘記,因此,早於一週公布,不會有幫助,只會增加未出席率。

2. D-3 ~ D-2 寄送報名成功通知信
通知信件提供:日期、主題、內容、連結

3. D-3 ~ D-2 講者根據報名表上的問題調整訪綱,將問題融入簡報中。
✨ 重點:這件事情有助於聽眾覺得你是用心準備的,也確認你所提供的內容是聽眾有興趣的。

4. D-3 ~ D-1 寄送 Google 行事曆
✨ 重點:我們都知道免費的大家都很容意忘記,因此,寄送行事曆是很有效提醒他們的一個重點,這個根據我的實驗,有助於大家上線。

5. D-1 提醒隔天的直播
這個內容跟第 2 點的內容一樣,標題要強調「就是明天」

6. D 當天早上再次提醒
這個內容跟第 2 點的內容一樣,標題要強調「就是今晚」

7. 開始前10分鐘, 發送上線通知
這個內容跟第 2 點的內容一樣,標題要強調「開放上線」

8. D+1 ~ D+2 寄送錄影檔
並且附上購買連結

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這中間我測試過,增加上線率的步驟是:
第 4 點:寄送 google 行事曆
第 5 -6 點:不斷提醒活動
第 7 天:打開信件直接上線


增加信任度的則是第 3 點,讓你的內容切合觀眾需求。

至於宣傳的內容以及問卷的內容設定,之後有機會寫。

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